2024年7月1日至12月31日，我局共受理群眾匿名信訪舉報事項88件，已按照相關法律法規進行調查處理，現對其中4件調查屬實（部分屬實）且無法答復信訪舉報人的匿名信訪舉報問題予以公開。
蘇州市昆山生態環境局
2024年1月21日
2024年第三批公開回復匿名生態環境信訪舉報問題辦理情況
| 序號 | 地區 | 信訪舉報內容 | 辦理情況 |
| 1 | 高新區 | 新港灣大酒店群房樓頂風機24小時噪聲擾民。 | 信訪人所反映的為昆山市新大陸置業發展有限公司新港灣大酒店，經排查，該單位西廚房油煙機風機軸承及皮帶損壞，發出異響。我局執法人員要求該單位負責人盡快將該油煙機風機進行修理。2024年7月19日，已完成軸承更換。 |
| 2 | 高新區 | 富宸大廈（喜運樓）排風機噪聲擾民。 | 我局執法人員于2024年10月21日進行調處。經調查，喜運樓餐廳的油煙風機位于大樓西側，現場檢查時正在運行，產生一定噪音。執法人員現場要求該餐廳負責人采取一定措施，降低對周邊居民群眾的影響。12月15日，該餐廳負責人已聯系施工單位完成油煙風機降噪風口和隔音棉安裝。 |
| 3 | 開發區 | 昆山威圳輪胎銷售有限公司噪聲擾民。 | 我局執法人員于2024年11月4日對昆山市富爾路19號進行檢查，被投訴地址經營單位為昆山威圳輪胎銷售有限公司，主要從事機動車修理和維護及汽車輪胎銷售，該單位所處商住混合樓一樓，二樓及以上樓層均為居住區。 現場檢查時該單位未在作業，但見室內有多臺補胎維修設備，初步判斷噪聲主要來源于上述設備使用。我局執法人員已要求該單位負責人合理調整作業時間，規范經營，減少對周邊居民的影響。現場負責人表示將采取措施減小噪聲。 2025年1月20日，我局現場核查，該單位已制作設備隔音罩，待安裝。 |
| 4 | 巴城鎮 | 昆山市巴城鎮木字樓露天垃圾回收加工點內堆滿廢木頭，加工粉塵污染嚴重，下雨天全是泥。 | 反映“木字樓露天垃圾回收加工點”實際為兩網融合（昆山）環境技術服務有限公司，該公司與巴城鎮建設局所簽訂服務協議，協議記載由該公司負責處理巴城鎮域內產生的園林綠化垃圾。根據《建設項目環境影響評價分類管理名錄》（2021年版），該公司僅有分揀和破碎工段，不需要辦理環評手續。該公司已申領排污許可登記回執。 經向巴城鎮了解，前期屬地已收到關于該場地環境臟亂差、存在揚塵污染等環境問題的投訴，該公司制定了整改措施，已整改完成。對現場主干道進行硬化；對進出現場車輛輪胎進行清理，保持路面清潔；對收集的綠化垃圾及大件家具及時進行處置，減少堆放，提升場地整體環境；在作業區上方設置噴霧裝置，側方設置霧炮。 2024年12月19日，我局開展現場檢查。該公司建有1臺破碎機，檢查時正在生產，場地內存有待破碎的綠化垃圾，廠區內部分區域已做硬化，現場未見明顯揚塵。我局已要求公司負責人加強管理，切實做好場地環境衛生工作。 |
